ГоловнаДопомога / FAQ

Допомога / FAQ

Як знайомитися, практикувати мови та керувати своїм профілем і спілкуванням.

Хто може зареєструватися?

Спільнота призначена для людей від 18 років, які хочуть знайомитися та практикувати мови. Надавайте правдиві відомості й зберігайте пароль у таємниці.

Як заповнити профіль?

Відкрийте профіль через меню акаунта. Додайте розповідь про себе, інтереси, мови та мету знайомства. Публікуйте лише відомості, якими готові ділитися.

Перейти до розділу →
Що доступно в повідомленнях?

Надсилайте текст, відповідайте на окремі повідомлення, додавайте реакції та мовні виправлення. Є фільтри, пошук, календар і посторінкова історія.

Перейти до розділу →
Чому повідомлення не надсилається?

Перевірте з’єднання та приватність співрозмовника. Блокування або обмеження кола відправників можуть забороняти доставку. Збережіть чернетку й повторіть спробу після усунення причини.

Чи видалиться розмова у співрозмовника?

Видалення вашої копії не видаляє копію іншої людини. Блокування обмежує подальшу взаємодію. Одержувач міг уже прочитати або зберегти вміст.

Чи працюють фотоальбоми?

Так. Альбоми відокремлені від вкладень у чаті. Створіть альбом у розділі «Фото», завантажте дозволені для поширення зображення та виберіть видимість. Перевірте її перед публікацією.

Перейти до розділу →
Як додати подорож?

Виберіть місто й дати в розділі подорожей. Опубліковані плани видимі іншим учасникам. Не зазначайте точну адресу проживання чи інші чутливі відомості. Власну подорож можна видалити.

Перейти до розділу →
Як поскаржитися або заблокувати людину?

Використовуйте відповідну дію у профілі або розмові та опишіть обставини. Список заблокованих є в налаштуваннях. У разі безпосередньої загрози звертайтеся до місцевих екстрених служб: сайт їх не замінює.

Перейти до розділу →
Де налаштування приватності й безпеки?

У налаштуваннях є приватність, фільтри повідомлень, сповіщення, зміна пароля й активні сеанси. Можна завершити інші сеанси, призупинити акаунт або видалити його. Призупинення тимчасове; видалення прибирає акаунт і пов’язані записи з робочої бази сайту.

Перейти до розділу →
Де отримати відповідь підтримки?

Форма зв’язку зберігає звернення на сайті. Авторизований учасник знайде його у власному списку. Гостю потрібно зберегти секретний код після надсилання. Відповідь з’явиться на сторінці звернення; доставка email не потрібна.

Перейти до розділу →
Виберіть причину скарги
Оголеність або порнографія
Сексуальний контент або домагання
Образи або погрози
Ненормативна лексика
Спам або шахрайство
Наркотики або насильство
Інше