ГоловнаБезпека

Безпека

Як Date&Learn дбає про безпеку: хто може приєднатися, хто бачить вашу анкету, як перевіряють фото й скарги та як безпечно зустрітися.

Оновлено 27 жовтня 2026 року · dateandlearn.com · support@dateandlearn.com

Хто може приєднатися до Date&Learn?

Лише дорослі від 18 років. Одна людина — один акаунт, і кожен email підтверджується. Акаунти компаній, агентств і шлюбних агентств не допускаються: ви спілкуєтеся з людьми, а не з посередниками. Якщо є сумніви щодо віку учасника, ми можемо попросити його підтвердити вік; документ, надісланий для перевірки, ми видаляємо одразу після її завершення.

Перейти до розділу →

Хто бачить мою анкету?

Учасники та гості сайту — відповідно до ваших налаштувань приватності. У Google та інших пошуковиках анкета не з’являється, доки ви самі це не ввімкнете, а для ботів ШІ-асистентів вона закрита. У публічному каталозі — лише ваша картка: фото, ім’я, віковий діапазон, мови, цілі й кілька рядків про себе, без прізвища та міста. Якщо вимкнути картку, залишиться лише анонімна: віковий діапазон, країна та мови.

Перейти до розділу →

Хто може мені писати?

Вирішуєте ви: усі учасники, лише друзі або ніхто. Фото й голосові повідомлення можна надсилати, коли співрозмовник уже написав вам, ви друзі або симпатія в «Знайомствах» взаємна, — тож ніхто не отримує їх без запиту. Заблокувати можна будь-кого й будь-коли: заблокований учасник більше не зможе вам написати.

Перейти до розділу →

Чи перевіряють фото?

Так. Нові фото в анкетах, альбомах і на стінах переглядає модератор, перш ніж їх побачать інші учасники. У фото та текстах анкети не можна публікувати оголеність і сексуальний вміст. На головному фото маєте бути ви, і обличчя має бути видно, а фото інших людей і знаменитостей заборонені.

Що буде, якщо я на когось поскаржуся?

Кожну скаргу читає людина, і рішення приховати матеріал чи обмежити акаунт теж ухвалює людина. Програми листування не читають: працівники відкривають повідомлення лише у випадках, перелічених у Політиці конфіденційності, — наприклад, після скарги. Ви дізнаєтеся, чи вжили ми заходів, але ми ніколи не розкриваємо, хто поскаржився.

Що робити, якщо рішення модератора здається неправильним?

Ми повідомляємо, яке рішення ухвалено й на якому правилі воно ґрунтується, — крім випадків спаму. Якщо ви не згодні, можна попросити переглянути рішення протягом шести місяців — кнопкою в нашому повідомленні або через форму зв’язку, вказавши номер рішення. Його ще раз розгляне людина й повідомить вам результат.

Перейти до розділу →

Як розпізнати шахрая?

Ніколи не переказуйте гроші людині, яку знаєте лише з листування, хоч би якою була історія, і не передавайте паролі, платіжні коди чи банківські реквізити. Просити в учасників гроші, подарунки, інвестиції чи криптовалюту заборонено правилами. Насторожіться, якщо людина дуже швидко освідчується в коханні, просить допомогти з квитком, візою чи оплатою рахунку, заводить розмову про інвестиції чи криптовалюту або вже в перших повідомленнях квапить перейти в інший месенджер. Заблокуйте її й поскаржтеся на анкету: так ви захистите й наступну людину.

Перейти до розділу →

Як безпечно зустрітися?

Спершу познайомтеся ближче в листуванні та голосових повідомленнях. Першу зустріч призначайте в людному місці, розкажіть близьким, куди йдете, і самі сплануйте дорогу туди й назад. Додаючи поїздку, не зазначайте точну адресу проживання чи інші чутливі відомості. Розмову можна завершити будь-якої миті, а «ні» — це вичерпна відповідь.

Що відбувається з моїми даними?

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для реклами: на сайті немає оголошень рекламних мереж і сторонніх трекерів. Призупинити або видалити акаунт можна в «Налаштуваннях» будь-коли. Акаунт, у який ніхто не входив два роки, видаляється після щомісячних нагадувань протягом останніх шести місяців.

Перейти до розділу →

Що робити, якщо я не почуваюся в безпеці?

Заблокуйте учасника й поскаржтеся на анкету чи повідомлення — модератор розгляне скаргу. З інших питань пишіть нам через форму зв’язку. У разі безпосередньої загрози звертайтеся до місцевих екстрених служб: сайт їх не замінює.

Перейти до розділу →
Виберіть причину скарги
Оголеність або порнографія
Сексуальний контент або домагання
Образи або погрози
Ненормативна лексика
Спам або шахрайство
Наркотики або насильство
Інше