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Cómo protege Date&Learn a su comunidad: quién puede unirse, quién ve tu perfil, cómo se revisan las fotos y las denuncias y cómo conocer gente con seguridad.

Actualizado el 27 de octubre de 2026 · dateandlearn.com · support@dateandlearn.com

¿Quién puede unirse a Date&Learn?

Solo personas adultas de 18 años o más. Cada persona puede tener una sola cuenta, y cada dirección de correo se confirma. No se permiten cuentas de empresas, agencias ni agencias matrimoniales, así que hablas con personas, no con intermediarios. Si hay dudas sobre la edad de un miembro, podemos pedirle que la confirme, y el documento enviado para la comprobación se elimina en cuanto esta termina.

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¿Quién puede ver mi perfil?

Lo ven los miembros y los visitantes del sitio, según lo que permitan tus ajustes de privacidad. No aparece en Google ni en otros buscadores salvo que lo actives, y está cerrado a los bots de los asistentes de IA. El directorio público solo muestra tu tarjeta: foto, nombre, rango de edad, idiomas, objetivos y unas líneas sobre ti, nunca tus apellidos ni tu ciudad. Si desactivas la tarjeta, solo queda una tarjeta anónima con tu rango de edad, tu país y tus idiomas.

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¿Quién puede escribirme?

Tú decides: todos los miembros, solo amigos o nadie. Las fotos y los mensajes de voz se pueden enviar cuando la otra persona ya te ha escrito, cuando forma parte de tus amigos o cuando el me gusta es mutuo en Encuentros, así nadie los recibe sin haberlos pedido. Puedes bloquear a cualquiera en cualquier momento, y un miembro bloqueado no podrá volver a escribirte.

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¿Se revisan las fotos?

Sí. Un moderador revisa las fotos nuevas de los perfiles, los álbumes y los muros antes de que los demás miembros puedan verlas. Las fotos y los textos del perfil no pueden contener desnudos ni contenido sexual, tu foto principal debe mostrarte a ti, con la cara visible, y no se permiten fotos de otras personas ni de famosos.

¿Qué pasa cuando denuncio a alguien?

Cada denuncia la lee una persona, y la decisión de ocultar contenido o restringir una cuenta también la toma una persona. Ningún programa lee las conversaciones: el personal solo abre los mensajes en los casos que enumera la Política de privacidad, por ejemplo, tras una denuncia. Sabrás si tomamos medidas, y nunca revelamos quién denunció.

¿Y si no estoy de acuerdo con la decisión de un moderador?

Te indicamos qué se ha decidido y en qué norma se basa la decisión, salvo en casos de spam. Si no estás de acuerdo, puedes pedir que se revise en un plazo de 6 meses, con el botón de nuestro mensaje o a través de la página de contacto, indicando el número de la decisión. Una persona la volverá a examinar y te comunicará el resultado.

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¿Cómo reconozco una estafa?

Nunca envíes dinero a alguien a quien solo conoces por mensajes, sea cual sea la historia, y nunca compartas contraseñas, códigos de pago ni datos bancarios. Pedir a los miembros dinero, regalos, inversiones o criptomonedas va contra las normas. Toma distancia si alguien te declara su amor muy pronto, te pide ayuda con un billete, un visado o una factura, habla de inversiones o de criptomonedas, o te presiona para pasar a otra app de mensajería desde los primeros mensajes. Bloquea a esa persona y denuncia el perfil: así proteges también a quien venga después.

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¿Cómo puedo conocer a alguien en persona con seguridad?

Primero, conoce a la persona por mensajes y mensajes de voz. Elige un lugar público para la primera cita, cuéntale a alguien cercano adónde vas y planea cómo ir y volver por tu cuenta. Cuando añadas un viaje, no publiques el lugar exacto donde te alojas ni otros datos delicados. Puedes terminar una conversación en cualquier momento, y un «no» es una respuesta completa.

¿Qué pasa con mis datos?

No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios: el sitio no muestra anuncios de redes publicitarias ni usa rastreadores de terceros. Puedes pausar o eliminar tu cuenta en cualquier momento en «Ajustes». Una cuenta en la que nadie ha iniciado sesión en dos años se elimina, tras los recordatorios mensuales de los últimos seis meses.

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¿Qué hago si no me siento a salvo?

Bloquea al miembro y denuncia el perfil o el mensaje: un moderador lo revisará. Para cualquier otra cosa, escríbenos a través de la página de contacto. Si estás en peligro inmediato, ponte en contacto con los servicios de emergencia locales: este sitio no es un servicio de emergencias.

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Contenido sexual o acoso
Insultos o amenazas
Lenguaje obsceno
Spam o fraude
Drogas o violencia
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