Quem pode participar?
A comunidade é para pessoas adultas, com 18 anos ou mais, que querem conhecer gente nova e praticar idiomas. Cadastre-se com informações corretas e mantenha sua senha em sigilo.
Como completo meu perfil?
Abra seu perfil pelo menu da conta. Adicione uma apresentação, seus interesses, seus idiomas e o tipo de conexão que você procura. Compartilhe apenas as informações que você se sinta à vontade para mostrar a outras pessoas.
Ir para a seção →Como encontro pessoas?
Abra “Buscar membros” e use os filtros de nome, localização, idade e idiomas. Abra um perfil para saber mais. Salve perfis em “Favoritos” ou envie uma solicitação de amizade. A amizade aparece para as duas pessoas depois que a solicitação é aceita.
Ir para a seção →O que posso fazer em “Mensagens”?
Envie textos, responda a uma mensagem, adicione reações e sugira correções de idioma. Use os filtros de conversa, a busca, o calendário ou o histórico por páginas para encontrar mensagens anteriores.
Ir para a seção →Por que não consigo enviar uma mensagem?
Verifique sua conexão e as configurações de privacidade do outro membro. Um bloqueio ou restrições sobre quem pode enviar mensagens podem impedir a entrega. Guarde seu rascunho e só tente de novo depois que o problema for resolvido.
Se eu excluir uma conversa, ela também é apagada para a outra pessoa?
Excluir a sua cópia de uma conversa não exclui a cópia da outra pessoa. O bloqueio impede novas interações. A pessoa que recebeu as mensagens pode já ter lido ou salvado o conteúdo.
Os álbuns de fotos continuam disponíveis?
Sim. Os álbuns de fotos são separados dos anexos do chat. Crie um álbum em “Fotos”, envie imagens que você tem permissão para compartilhar e escolha a visibilidade do álbum. Confira essa configuração antes de compartilhar um álbum.
Ir para a seção →Como funcionam as viagens?
Em “Viagens”, crie uma viagem com destino e datas. Outros membros podem ver os planos de viagem publicados. Evite publicar o local exato da sua hospedagem ou outros detalhes sensíveis da viagem. Você pode remover suas próprias viagens.
Ir para a seção →Como denuncio ou bloqueio alguém?
Use a opção de denunciar ou bloquear no perfil ou na conversa. Descreva o problema e inclua o contexto relevante. Gerencie as contas bloqueadas em “Configurações”. Em caso de ameaça imediata, entre em contato com os serviços de emergência locais; este site não é um serviço de emergência.
Ir para a seção →Onde ficam as configurações de privacidade e segurança?
Em “Configurações” ficam os controles de privacidade, os filtros de mensagens, as preferências de notificação, a troca de senha e as sessões ativas. Você pode encerrar outras sessões, pausar sua conta ou excluí-la. A pausa é temporária; a exclusão remove sua conta e os registros associados do banco de dados ativo do site.
Ir para a seção →Onde vou receber a resposta do suporte?
A página “Fale conosco” salva sua solicitação no próprio site. Se você entrou na sua conta, pode voltar à sua lista de solicitações. Se você escreveu sem entrar na conta, precisa guardar o código de acesso privado exibido após o envio. Confira a resposta na página da solicitação; não é preciso receber nada por e-mail.
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